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Pago y Envío

PAGO SEGURO

Todos los datos incluidos de tarjetas y contraseñas van directamente a las pasarelas de pago seguras de redsys Bankia o Paypal. Nosotros en ningún momento tenemos acceso a dicha información, solo recibimos un email de confirmación del pago.

Disponemos de las siguientes formas de pago:

  •  Tarjeta de Crédito/Débito: Sin comisión gratis el pago puede realizarse a mediante tarjeta de crédito o débito. El importe se cargará en el momento de la confirmación del pedido. El proceso de pago se realiza en los servidores seguros de Redsys – Bankia.
  •  Transferencia bancaria: Sin comisión gratis el pago podrá realizarse mediante transferencia al número de cuenta indicado al final de la compra, usted debe enviar vía email el justificante de dicha transferencia para preparar su pedido rápido, o comprobemos el pago en nuestra cuenta bancaria en 24h-48h.
  • Paypal: Puede pagar con su cuenta de Paypal o con su tarjeta de crédito a través de la pasarela de Paypal a la que accederá a través de nuestro sistema de carrito de la compra si selecciona esta forma de pago. El importe se cargará en el momento de la confirmación del pedido. Tiene un coste del 3,5% del total de la compra. El proceso de pago se realiza en los servidores seguros de Paypal.
  •   Contra reembolso: Mediante esta forma de pago, realizada al repartidor de la empresa de transporte en el momento de la entrega del pedido. Esta forma de pago lleva aparejado recargo del 3% sobre el importe total del pedido, con un mínimo de 4€ como parte del costo por el servicio prestado por la empresa de transportes.
  • Esta forma de pago no la aconsejamos por su coste, el paquete le va a llegar en las mismas condiciones que si elije otra forma de pago.
  •  El pago contra reembolso no está disponible para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. En caso de elegir esta opción en la forma de envío o pago se le comunicara que no está disponible.
  •    En todas las ventas realizadas se aplica el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

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El envío tiene un coste único de 7,00€ por pedido iva incluido para España peninsular, y para Baleares y Portugal 10€. Para envíos a Canarias o Europa, consultar.

Pedido mínimo de compra 5,00€.

Recoger en tienda sin gastos de envío gratis. Dejar nota o contactar para avisar día y hora aproximada para recoger.

Para todos los envíos, imprescindible dejar un número de teléfono de contacto para la entrega.

En todos los artículos se indica el tiempo aproximado de la entrega, en caso de falta de stock se le comunicara rápidamente para poder elegir entre esperar a la entrada del material o la devolución integra de su dinero.

En caso de recibir algún paquete golpeado o en mal estado hágalo constar en la hoja del repartidor o no lo acepte, para pasarlo por el seguro debe avisarnos antes de 24h para solucionarlo y enviarle uno nuevo. Si recibe el paquete bien, aconsejamos antes de firmar colocar (pendiente de revisión)

Los productos comprados a través de focosdeleds.es se envían antes de 24h – 48h a la dirección de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago. Con servicio de entrega de 24h – 72h. En caso de no disponer de stock se le comunicara y aparece en el tiempo de entrega estimado al hacer la compra. Los días son laborables y los plazos de entrega pueden variar según destinos y días festivos

El servicio de entrega de focosdeleds.es, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio Correos , Envialia , Fedex , etc.

No se servirán pedidos en Apartados de Correos, en habitaciones de hoteles, barcos u otras direcciones no permanentes.

Muy importante: por favor compruebe su dirección de entrega si es correcta y un nº de Tf para el repartidor, no seremos responsables de la entrega a una dirección incorrecta. El cliente será responsable del coste real de volver a enviar el pedido que sea devuelto por alguna información de los datos de entrega errónea.

 

 

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